留學維權：黑中介虛假廣告成焦點

　   因近兩年國內留學市場再掀熱潮，留學行業里的“黑中介”對“留學服務”這塊蛋糕垂涎三尺，但因國家管理嚴格，“黑中介”為求生存，通過不實廣告、網上散發虛假信息等“新”手段，甚至以“零中介費”為噱頭，誘騙消費者錢財。

　　這些不法手段，不僅擾亂了正規的自費留學市場，更嚴重的是給留學消費者帶來金錢、時間上的巨大損失。

　　●去年顯著特點：投訴率急劇下降

　　北京留學行業協會會長丁紅宇透露，從去年開始，有關留學投訴的案例急劇下降。丁紅宇回憶說，從2004年到2005年關于留學投訴案件大約有上百起，而從2006年以后就迅速減到十幾起并且在上報的案例當中，幾乎沒有涉及到“通過教育部和公安部批準的資格認定機構”的投訴。

　　●留學消費維權的三大特點：

　　丁紅宇會長表示，與一般的消費相比，留學消費有三大特點：首先、對個人的影響較大。留學是一種教育投資，它影響到個人的發展方向和人生道路。第二、留學費用高。自費留學花費從幾十萬到上百萬，對任何一個家庭來說都是一筆可觀的費用。第三、留學消費市場有待規范。作為一種比較新的消費現象，有部分人對留學申請程序以及過程都并不了解，使得一些不法分子千方百計地鉆市場的空子，非法牟取利潤。

　　●促使維權案例產生的三大因素：

　　近兩年來，從整個留學市場的情況上看維權案例產生的主要集中在學校、學生和中介三個方面：

　　國外學校質量存在問題

　　教育部國際司教育涉外監管處處長陶洪建說，一些國家近年來所新辦的私立學校質量較低，甚至頻繁出現倒閉。有的國家一味強調教育所帶來的經濟利益，完全把教育當成貿易來做，在招收留學生過程中非常積極，但對于給留學生提供可靠和優質的教育資源方面卻重視不夠。一些國家法律體系表面上看很完善，但一旦出現留學生利益受損害的問題，依法處理起來，期限過長，學生利益很難及時得到有效維護。

　　留學生選擇仍帶有盲目性

　　部分自費出國留學人員和家長對國外的情況缺乏深入和全面的了解，對自身留學能力也缺乏正確的把握，過高地估計自己到國外后的獨立生活和學習能力，以致出國后很難適應。金吉列留學公司總經理朱燕民表示，媒體所報道的留學不成功的案例不少都屬于這種情況。有的留學人員在國內難以完成正常學業，直接選擇出國留學，更容易出現各種問題?！?/p>